בית מרקחת פמילי פארם (Family Pharm Pharmacy) | פרטים, מלאי וביקורות

חוות דעת על העסק

4.0

6 חוות דעת

תקציר הביקורות

מבוסס על 6 חוות דעת

תמצית חווית הלקוחות

ניתוח הביקורות עבור בית מרקחת פמילי פארם מצביע על חווית לקוח חיובית בבסיסה עם ציון ממוצע של 4.0, המשלבת שביעות רצון מרמת המחירים לצד תלונות על התנהלות תפעולית.

שביעות רצון גבוהה מהמחירים ומהיחס האישי של צוות הניהול.
פערים משמעותיים ומדווחים בין מלאי המפורסם או מאושר טלפונית לבין הזמינות בפועל בעת ההגעה למקום.
שירות שנתפס כמקצועי בדרך כלל, אך עשוי לסבול מחוסר ריכוז בזמני עומס.

נקודות חוזק בולטות

**מחירים תחרותיים:** מספר מבקרים ציינו כי המחירים בבית המרקחת אטרקטיביים ומצדיקים את ההגעה הפיזית למקום.
**איכות וטריות המלאי:** לקוחות ציינו לחיוב את המלאי הטרי ואת העובדה שהזנים מתחלפים בתדירות גבוהה.
**אדיבות הנהלה:** בעלי המקום מוזכר כאיש נעים ואדיב המעניק ערך מוסף לחוויית הקנייה.

נקודות לשיפור שעלו

**אמינות עדכוני מלאי:** עלתה ביקורת נוקבת על מקרים חוזרים בהם מוצרים שאושרו טלפונית או הוצגו באתר לא היו זמינים כשהלקוח הגיע פיזית תוך זמן קצר.
**ריכוז ומקצועיות תחת עומס:** תלונות על עבודה עם מספר לקוחות במקביל, מה שהוביל לטעויות תפעוליות (כגון בחיוב התשלום) וחוסר רצון לתקן טעויות שבוצעו.
**נגישות שירותית:** צוין כי אין שירות משלוחים, דבר המחייב סבלנות והגעה פיזית, במיוחד בשעות הלחץ.

חשוב להדגיש: סיכום זה נוצר אוטומטית על ידי בינה מלאכותית על בסיס ביקורות גולשים בלבד. הוא אינו מהווה המלצה מטעם האתר ואין להסתמך עליו כחוות דעת מקצועית.

קראו ביקורות כתבו ביקורת

פירוט הביקורות

נסים

20/10/2025

זה דבר שקורה רק בבית מרקחת הזה זה כבר פעם רביעית עם לא יותר שאני מתקשר לפני שאני מגיע מברר על זן אומרים לי כן שלח הודעה נשמרו ואני מגיע באותו יום לא יותר משעה מרגע הטלפון ואין ואז מתאים לי משהו אחר הפעם לא קניתי יותר זה קרה יותר מ4 פעמים שהתקשרתי בררתי מלאי שהיה רשום באתר שיש בטלפון אמרו שיש ואז אחרי שעה שאני מגיע לא רק שלא שמרו אמרו שאין ומתאים משהו אחר בושה לא חוזר לשם בחיים תזהרו ככל הנירא שיטה ! שהלקוח יגיע ולא יתפשר על משהו אחר !!!!!!!!