סופר פארם מדרחוב ירושלים (Super Pharm Midrahov Jerusalem)

סופר פארם מדרחוב הוא בית מרקחת של רשת סופר פארם, בההסתדרות 3, ירושלים. מכבד מרשמים מכל קופות החולים. המלאי של סופר פארם מדרחוב אינו מתעדכן כרגע.

מוצרים

המלאי אינו זמין כעת

בית המרקחת לא עדכן את המלאי זמן רב, לכן המלאי אינו זמין.

על בית המרקחת

בית מרקחת סופר פארם, סניף מדרחוב בירושלים.

חוות דעת על העסק

4.0

8 חוות דעת

תקציר הביקורות

מבוסס על 8 חוות דעת

תמצית חווית הלקוחות

מניתוח חוות הדעת עולה כי מרבית המטופלים מביעים שביעות רצון גבוהה מהשירות בבית המרקחת, עם ציון ממוצע של 4.0 כוכבים המעיד על חוויה חיובית בדרך כלל, לצד מקרים בודדים של חוסר שביעות רצון משמעותית.

דגש על יחס אישי ומקצועי מצד צוות הרוקחים במקום.
שביעות רצון מרמת המלאי ומהמבצעים המוצעים למטופלים.
פער ניכר בין חוויית השירות הפרונטלית לבין המענה הטלפוני.

נקודות חוזק בולטות

מקצועיות וייעוץ: המבקרים ציינו לטובה את הידע המקצועי של הרוקחים (שהוזכרו בשמם באופן ספציפי), כולל מתן הסברים מפורטים וסבלניים על המוצרים.
שירות ואדיבות: חלק ניכר מהביקורות משבח את מאור הפנים של הצוות ואת הרצון לעזור למטופלים להתמצא ולהרגיש בנוח.
ערך מוסף למטופל: צוינו לטובה מבצעים משתלמים וחלוקת אביזרים נלווים (כגון גריינדר ומצית) כחלק מחוויית הקנייה.

נקודות לשיפור שעלו

זמינות טלפונית: עלתה תלונה מפורשת על קושי ביצירת קשר טלפוני וניתוק שיחות מצד בית העסק.
חוסר עקביות בחוויית השירות: למרות הרוב החיובי, קיימות ביקורות המצביעות על חוויה שלילית מאוד בקרב חלק מהלקוחות, דבר המעיד על פער בתחושת השירות שמתקבלת לעיתים.

חשוב להדגיש: סיכום זה נוצר אוטומטית על ידי בינה מלאכותית על בסיס ביקורות גולשים בלבד. הוא אינו מהווה המלצה מטעם האתר ואין להסתמך עליו כחוות דעת מקצועית.

קראו ביקורות כתבו ביקורת