×
יום ראשון
8:30 - 20:00
יום שני
8:30 - 20:00
יום שלישי
8:30 - 20:00
יום רביעי
8:30 - 20:00
יום חמישי
8:30 - 20:00
יום שישי
8:30 - 14:00
שבת
20:30 - 22:00 בית מרקחת עץ החיים הוא בית מרקחת השוכן ברחוב בן צבי 76, תל אביב, בבעלות חברת כאן עולם רוקחות בע"מ – מורשה לנפק מוצרי קנאביס רפואי מאז יוני 2023.
מיון מחיר: נמוך לגבוה מחיר: גבוה לנמוך חדש לישן דירוג פופולריות תוקף: קרוב לרחוק תוקף: רחוק לקרוב
מציגים מוצרים
אין מוצרים התואמים את הסינון נסו להסיר חלק מהפילטרים
הצג עוד
תמצית חווית הלקוחות
בית המרקחת זוכה לציון משוקלל של 3.8 כוכבים, המצביע על חווית לקוח סבירה עד טובה, אך כזו שאינה אחידה. בעוד שרבים מהמטופלים מעריכים את המקצועיות והמחירים, קיימת קבוצת מבקרים המדווחת על פערים משמעותיים ברמת השירות האישי.
שביעות רצון גבוהה מרמת המחירים והמבחר המוצע במקום. הערכה רבה לידע המקצועי של הרוקחים והדרכה מפורטת על זנים. חוסר עקביות ברמת השירות, עם תלונות על יחס לא נעים מצד חלק מאנשי הצוות. נקודות חוזק בולטות מחירים תחרותיים: לקוחות רבים ציינו לטובה את העלות הנגישה של המוצרים, וציינו כי המחירים "שפויים" וזולים משמעותית בהשוואה למקומות אחרים.מקצועיות וייעוץ: ניכר כי הצוות בקיא מאוד בתחום הקנאביס הרפואי. מבקרים ציינו לטובה את היכולת של הרוקחים להמליץ על זנים מתאימים ולספק הדרכה על אופן השימוש.זמינות ומגוון: המקום מתאפיין במלאי רחב של זנים ובאתר מעודכן המאפשר למטופלים לדעת מה קיים במלאי לפני הגעתם.נקודות לשיפור שעלו יחס ושירותיות: עלו מספר תלונות משמעותיות על יחס נוקשה, חוסר סבלנות ואף התנהגות שנתפסה כלא מכבדת מצד חלק מהרוקחים, במיוחד בעת התלבטות של מטופלים או בשעות עומס.עומס וזמני המתנה: בשל ההדרכות המפורטות הניתנות לכל לקוח, נוצרים לעיתים תורים ארוכים המקשים על לקוחות המעוניינים ברכישה מהירה.זמינות ציוד נלווה: לקוחות דיווחו על "קטנוניות" או חוסר במוצרים נלווים בסיסיים (כמו ניירות גלגול), דבר שיצר תחושת תסכול בקרב מטופלים הרוכשים כמויות גדולות.חשוב להדגיש: סיכום זה נוצר אוטומטית על ידי בינה מלאכותית על בסיס ביקורות גולשים בלבד. הוא אינו מהווה המלצה מטעם האתר ואין להסתמך עליו כחוות דעת מקצועית.
הצג עוד
כתבו ביקורת
הקישור הועתק!
