בית מרקחת גבעול אשדוד (Givol Ashdod) | פרטים, מלאי וביקורות

חוות דעת על העסק

2.1

7 חוות דעת

תקציר הביקורות

מבוסס על 7 חוות דעת

תמצית חווית הלקוחות

חוות הדעת על בית המרקחת מעידות על חוויית לקוח מורכבת עם נטייה משמעותית לצד השלילי (ציון 2.1), כאשר עיקר הביקורת מתמקד בפערים בין המידע המוצג ללקוח לבין השירות בפועל.

חוסר הלימה עקבי בין המלאי והמחירים המפורסמים באתרים לבין המצב בסניף עצמו.
תלונות על אי-עמידה בזמני הפתיחה הרשמיים של המקום.
פערים בתקשורת ובסנכרון המידע בין מוקד השירות הטלפוני לבין צוות הסניף.

נקודות חוזק בולטות

לצד הביקורת, עלו מספר נקודות חיוביות מצד חלק מהמבקרים:

ייעוץ מקצועי: מטופלים ציינו לחיוב את ההמלצות על מוצרים שקיבלו במקום.
יחס אישי: חלק מהלקוחות תיארו שירות אדיב ואף ציינו קבלת מוצרים נלווים כהטבה ("פינוקים").

נקודות לשיפור שעלו

מתוך הביקורות עולים מספר נושאים הדורשים התייחסות משמעותית:

דיוק במידע: תלונות על שינויי מחירים ברגע האחרון וחוסר התאמה במלאי המוצרים המבוקשים.
זמינות השירות: דיווחים על כך שהסניף אינו נפתח בזמן ועל קושי בקבלת מענה אחיד בנוגע למשלוחים.
תחושת אמינות: לקוחות הביעו תסכול מתחושת "מניפולציה" בנוגע לכמויות וסוגי המוצרים המסופקים לעומת אלו שהוזמנו.

חשוב להדגיש: סיכום זה נוצר אוטומטית על ידי בינה מלאכותית על בסיס ביקורות גולשים בלבד. הוא אינו מהווה המלצה מטעם האתר ואין להסתמך עליו כחוות דעת מקצועית.

קראו ביקורות כתבו ביקורת

פירוט הביקורות

פוסט טראומטי

15/04/2026

מקום מאזב. כל פעם משלקים עפ הלקוח. באתר קנביז רשום שיש להם מוצר במחיר כזה ואז שאתם צדעים הם משנים את המחיר,או עושים כל מיני תרגילים כאלה יותר לא חוזר לשם