סנא פארם (Sana Pharm) | פרטים, מלאי וביקורות

חוות דעת על העסק

4.1

14 חוות דעת

תקציר הביקורות

מבוסס על 14 חוות דעת

תמצית חווית הלקוחות

עם ציון ממוצע של 4.1 כוכבים על בסיס 14 ביקורות, נראה כי רוב המטופלים חווים שביעות רצון גבוהה מהשירות בבית המרקחת, המבוססת בעיקר על קשר אישי עם הצוות המקצועי.

שירות אישי ומסור מצד הרוקח המרכזי (חאלד), הזוכה לשבחים רבים על אדיבותו.
זמינות גבוהה של מלאי מוצרים מבוקשים וזנים חדשים.
פער משמעותי בחוויות המטופלים בנושא המחיר והגינות השירות.

נקודות חוזק בולטות

יחס אישי ומקצועיות: מרבית המבקרים מציינים את הרוקחים כאדיבים, סבלניים ובעלי ידע נרחב, המעניקים ליווי והסברים מפורטים למטופלים.
מגוון ומלאי: מטופלים ציינו לחיוב את הימצאותם של "הזנים החזקים" ומוצרים עדכניים שלרוב קשה להשיג במקומות אחרים.
נראות המקום: בית המרקחת מתואר כנקי, יפה ובעל אווירה נעימה ומזמינה.

נקודות לשיפור שעלו

תמחור: עלתה ביקורת על מחירים גבוהים משמעותית (בפער של מעל 100 ש"ח למוצר) בהשוואה לבתי מרקחת פרטיים אחרים.
תחושת חוסר עקביות בשירות: למרות הרוב החיובי, קיימת עדות על חוויה נקודתית שלילית מאוד הכוללת טענות על חוסר שקיפות בניהול המלאי ותחושת חוסר הגינות במחיר.

חשוב להדגיש: סיכום זה נוצר אוטומטית על ידי בינה מלאכותית על בסיס ביקורות גולשים בלבד. הוא אינו מהווה המלצה מטעם האתר ואין להסתמך עליו כחוות דעת מקצועית.

קראו ביקורות כתבו ביקורת